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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 2026-06-16

PRIVACY POLICY Ultimo aggiornamento: Maggio 2026 Versione: 1.0

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

FORAFEW è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma forafew.com e le sue applicazioni connesse. Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi contattarci a: info@forafew.it

2. DATI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo i seguenti dati personali: Dati di registrazione: - Nome e cognome - Indirizzo email - Numero di telefono - Password (in forma cifrata) Dati di utilizzo: - Prenotazioni effettuate - Servizi utilizzati - Punti FORAFEW accumulati e spesi - Livello di membership (Silver/Gold/Platinum) - Città e strutture visitate - Lingua preferita Dati fiscali (solo per host e partner): - Ragione sociale - Partita IVA e Codice fiscale - PEC e Codice SDI - IBAN per i pagamenti delle commissioni Dati tecnici: - Indirizzo IP - Tipo di dispositivo e browser - Log di accesso alla piattaforma - Cookie tecnici necessari al funzionamento

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Utilizziamo i tuoi dati per: - Gestire la tua iscrizione al club FORAFEW - Elaborare le prenotazioni di servizi ed esperienze - Inviare comunicazioni relative alle tue prenotazioni via email ed email - Gestire il sistema di punti e livelli - Calcolare e liquidare le commissioni (per host e partner) - Migliorare la qualità della piattaforma - Adempiere agli obblighi di legge La base giuridica del trattamento è: - Esecuzione del contratto (gestione account e prenotazioni) - Legittimo interesse (miglioramento servizi) - Obbligo di legge (adempimenti fiscali)

4. COMUNICAZIONI email ED EMAIL

FORAFEW invia comunicazioni via email ed email per le seguenti finalità: - Conferma di registrazione al club - Aggiornamenti sullo stato delle prenotazioni - Verifica post-servizio per l'attivazione dei punti FORAFEW - Notifiche sui punti accreditati - Comunicazioni relative al tuo livello di membership - Inviti e comunicazioni operative (solo per host e partner) Non inviamo comunicazioni di marketing senza il tuo esplicito consenso. Puoi gestire le preferenze di notifica email direttamente dalla tua dashboard nella sezione Profilo → Notifiche.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali per: - Dati di account: per tutta la durata della tua membership e per 2 anni dalla sua cancellazione - Dati di prenotazione: 5 anni per obblighi fiscali e contabili - Log di comunicazione (email/email): 12 mesi - Dati fiscali (host e partner): 10 anni per obblighi di legge Alla scadenza dei termini i dati vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati.

6. CONDIVISIONE DEI DATI

I tuoi dati personali non vengono venduti a terze parti. Condividiamo dati limitati con: - Partner e host FORAFEW: nome, cognome, email e numero di telefono dell'ospite, esclusivamente per la gestione del soggiorno, esclusivamente in caso di prenotazione confermata - Fornitori di servizi tecnici: per il funzionamento della piattaforma (hosting, invio email, analytics) - Autorità competenti: quando richiesto dalla legge Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza conformi al GDPR.

7. I TUOI DIRITTI

In conformità al GDPR hai il diritto di: - Accesso: richiedere una copia dei tuoi dati - Rettifica: correggere dati inesatti - Cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (diritto all'oblio) - Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze - Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato - Opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@forafew.it Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. SICUREZZA DEI DATI

FORAFEW adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui: - Crittografia dei dati in transito (HTTPS) - Password cifrate con algoritmi sicuri - Accesso ai dati limitato al personale autorizzato - Monitoraggio continuo della piattaforma In caso di violazione dei dati che comporti un rischio per i tuoi diritti, ti notificheremo entro 72 ore.

9. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Le modifiche sostanziali ti verranno comunicate via email o tramite notifica nella dashboard. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questo documento. L'uso continuato della piattaforma dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova Privacy Policy.

10. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sulla gestione dei tuoi dati personali: Email: info@forafew.it FORAFEW Not for everyone.

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